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役割を任された人は、実際にどのように認識して、どのように行動しているでしょうか？

今日（6月29日）の日本経済新聞　私の履歴書　木瀬照雄ＴＯＴＯ元社長の書かれていたことの引用です。

経営者（リーダー）の役割
「真に正しいことが何かを追求し、不確実・リスクへ挑戦すること。課題を見つけ、創造と変革を常に考えること」

管理職（マネージャー）の役割
「決められたことを正しく遂行し、効率・正確性実践すること。課題を解決し、組織の安定性や持続性を常に考えること」

自分の会社を見て、自分の会社の経営者（リーダー）と管理職（マネージャー）はこうあって欲しいと、自分の言葉で言えるといいのだと思います。

中小企業で一番多い問題は、名ばかり管理職（マネージャー）の存在です。

今の役職が長いにもかかわらず、決められたことが把握されてない、ルールを覚えていない上司がいること。
効率の良し悪しをデータ（数字）を使って説明できない上司がいること。
会社としての仕事の正確性（品質）よりも、自分の経験で正確性（品質）を決めて仕事を進める上司がいること。
問題を解決するのではなく、問題を起こす上司がいること。
自分のことは考えるけれど、組織メンバー（上司や部下、職場仲間）のことに無頓着な上司がいること。

こういう上司がいると、その上司の仕事でクレームが起きることは珍しくありません。
また、そういう上司に新人を預けると、悪い手本や見本となるので、部下の成長は期待できないものです。

[ 更新:2021-06-29 10:47:35 ]