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自己中心者が多いですか？　権利義務をわきまえて、自分の役割を果たせる人が多いですか？

ベテラン社員たちが、難しくて面倒なことを避けて、自分の欲求や要求を優先させる組織では、不良・貸倒・事故が増加するでしょう。そんな先輩社員を毎日見ていると、転職を急ごうとする若手が増えても不思議はないでしょう

ステップ１：ミス、ロス、クレーム、をなくす工夫と努力ができるレベルの人材を増やす。

ステップ２：ローコストで販売価格相応の質の高い良品を作るレベルの管理人材を増やす。原価計算ができる管理人材がいて、予算統制ができる管理人材がいるから、P－D－C－Ａサイクルが回せます。

ステップ３：顧客信用を増やせるレベル＝顧客に寄り添い、顧客の困っている問題に気づき、顧客と一体感を持って（他人事ではなく）、一緒に克服していく営業担当者や現場人材に恵まれる幸せ！

そのためには、心の交流（一体感）のある職場仲間を一緒につくって行こうと日々取組みことを続けるのみです。

[ 更新:2019-02-15 17:32:39 ]