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最近、赤字と黒字と行ったり来たりで、期待する利益に届かない時ということは誰にでもあります。 私にもありましたし、これからも起きるでしょう。

相手があり、競争他社もあるのですから、そう簡単に自分の思うようにはなりません。

では必要な利益を確保するするにはどうしたら良いか？

では質問です。自分には何ができるか、誰が一緒にとことん協力してくれるのか、悩んで、悩んで、悩み抜いて考えてきたでしょうか？

本気でとことん考えて、本気で悩んで、本気で行動しないと、関わる相手は簡単に反応したり、動いてはくれないものではないでしょうか。

商売を始めて３年以上経過しているということは、３年間もの年引き実績があったということ。
取引いただいた顧客の中から、継続既存顧客になってくださった方はどれくらいいるでしょうか？

その継続既存顧客になってくださった方たちの満足感を維持し、高め、繰返し購入（リピート、ロイヤリティ）して下さるお客様を維持・継続できると、安定利益の土台となっていきます。

そのための顧客情報の収集と蓄積と活用の仕組みを作ってきたでしょうか？

やるべきことをやらないと、結果はついてこないものではないでしょうか。

[ 更新:2018-05-07 07:17:35 ]