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コミュニケーションが取れるとかコミュニケーションが取れないとかが、会議の際に話題になります

その時に、次のような掘り下げ方は役に立ちませんか？

コミュニケ－ションをとろうとするメンバー間の事実認識は共通していますか？　それともバラバラの事実認識ですか？
同じものを見ていながら事実認識が異なると、コミュニケーションは取れないのが普通と思うのです。

もう一つは、コミュニケ－ションをとろうとするメンバー間の価値判断の基準（やって良いことと、してはいけないことの基準）は共通していますか？　それともバラバラの価値断基準ですか？
同じ場面に居ても価値判断の基準が異なると、やはりコミュニケーションは取れないのが普通と思うのです。

毎日同じ職場にいるのですから、事実認識を一致させ、価値基準を共有する仕組みや場面をしっかりつくり上げないと、いつまで経ってもコミュニケーションの課題（意思の不疎通）は解決されないのではないでしょうか。
そして、毎日同じ職場で目的を持って事実認識を一致させようとして、価値基準を共有しようとして、仕組みや場面をしっかりつくりながらも、いつまで経ってもコミュニケーションの課題（意思の不疎通）は解決されない場合は、メンバーに個人的な大問題（能力の問題、意欲の問題、人間性の問題等々）があるのかもしれません。

能力の差が大きすぎる場合、意欲の差が大きい場合、人間性（道徳観や倫理観）にギャップがあると、簡単にはコミュニケーションは取れなかったという経験があるますが、皆様は如何でしょうか？

[ 更新:2018-12-26 14:35:16 ]