今週の後半は8月になります
今日は7月29日、7月もあと三日で終わり。そして8月です。ぼやぼやしていられませんね!
私達は市場が縮小する中にいますから、「同じ条件ならあなたを選ぶ!」と言われたいですね。「条件は一緒だから、違うところにします」となっては、売上は下り坂続きで大変です。
同業他社と比べて自社が有利なことは常に整理しておきましょう。顧客との関係性もあるし、立地もあるし、規模もあるし、接客もあるし、品ぞろえもあるし、こだわりもあるし、安心感もあるでしょう。
これらの現在進行形での理解が曖昧になると、衰えや劣化に気づかなくなります。競争相手に抜かれた時の気づきも遅れます。
既存のモノやサービスは、必ず飽和点を迎えます。飽きられますから、新しいモノやサービスを加えたり、置き換えたりすることが求められます。去年から今年にかけて、新たに加わったもの、置き換わったものをすぐ言えるといいですね。それらが、顧客に評価されているともっといですね!
どの商売でも、まず自分が明るく元気なこと。職場仲間とは仲良くできること。特に、お客様が喜ぶことを自分の喜びとできるといいですね!売り切りではなく、長~くお取引いただけ、その結果深~くつながるといいですね。
意外と大事なのは、取引業者や協力業者が、自社との取引を有難いと思って下さること。相手の立場も気にかけるといいのです。
自分を認めてもらうには、過去の自分より今日の自分が常にスキルアップ、レベルアップする仕事をしましょう。
人間関係に悩むときは、悩みを一旦横において、目の前の仕事に集中して全力を尽くす。余計なことは考えない。
それでは今週も宜しくお願い致します。
[ 更新:2019-07-29 08:43:12 ]