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厳しい経営環境の中では、「自社の売上は自社責任でつくる」と覚悟を決めよう。それが中小企業で働く自分の仕事！

市場創造というと難しいくなってしまうけれど、担当地域の1％の住民を顧客目標とするなら、自分の顧客にできないことはない。
前川製作所では「顧客が言い表せないことを提案しよう」努力している。
まず顧客との接触の記録をデーターベース化して顧客カルテのようなものを作ろう。
それをもとに顧客ごとの年間訪問計画をたてる。
次の購買機会に顧客が欲�

[ 更新:2016-06-29 16:36:41 ]